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Retraction achat en magasin

Résolu
leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022 - 1 mai 2016 à 14:58
leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022 - 25 mai 2016 à 16:10
Bonjour,

J'ai signé le 27.04.2016 un bon de commande pour un canapé et coussins : total 2.238,50 €; J'ai payé par CB 500,50 € ; puis 2 chèques de 580 € au 25 mai et juin - le solde de 578 € à la livraison.

De retour, après réflexions, je m'aperçois que la quasi totalité sera payée avant la livraison; normalement le versement à la commande est de 20 ou 30%; j'ai l'impression d'avoir été "arnaquée".

Dans ce cas ai-je le droit de me rétracter ?

Merci pour vos conseils

Sincères salutations
Leicita

2 réponses

Réponse 1 / 2
hoquei44 Messages postés 16020 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 8 602
1 mai 2016 à 15:22
Bonjour,

Pas de rétractation pour les achats faits en magasin, sauf avis contraire figurant dans votre contrat.

CB
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leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022
1 mai 2016 à 17:26
MERCI

Puis-je récupérer mes 2 chèques sur mai et juin et payer la totalité à la livraison, l'acompte à la commande ayant été réglé par CB ?

J'ai 83 ans : aidez-moi

Sincères salutations
Leicita
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hoquei44 Messages postés 16020 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 8 602 > leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022
1 mai 2016 à 17:39
Juridiquement, je ne vois rien à faire, car il n'y a rien d'illégale dans la situation : cela rentre dans les relations contractuelles entre eux et vous.

Il faut vous arranger avec eux pour faire modifier le contrat et notamment les modalités de paiement.

CB
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Réponse 2 / 2
leicita Messages postés 41 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2022
25 mai 2016 à 16:10
MERCI pour les réponses qui m'ont été adressées
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