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Frais de résiliation de 49€ chez sfr

luciletamburini -  
djivi38 Messages postés 54129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, suite à une demande de résiliation d'un abonnement SFR Box, on me demande 49 euros pour cette résiliation. Ont-ils le droit de me demander une telle somme d'argent ? Sachant que j'ai gardé cette box 3 années. Comment fait on pour ne pas payer presque 50 euros pour simplement leur dire au revoir ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
djivi38 Messages postés 54129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 285
 
Bonjour,

avez-vous respecté les conditions de résiliation (qui sont écrites sur votre contrat) ?
A quel titre vous demande-t-on ces 49€ ?
Cdt.
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