Facture différente devis

Bonjour,
Nous changeons note parquet et nous adressons à une entreprise pour la commande.
Devis par internet ( capture d écran du devis) , échange au téléphone pour savoir si parquet en stock, au final commande par internet.
Paiement par CB.
Le lendemain nous nous rendons compte que ce que nous avons payé est 20% plus cher que le devis initial.
Nous retournons sur le site : le parquet a pris 20% de plus au prix à la botte.
Depuis , téléphone, mails, l assistante de direction fait semblant de ne pas comprendre, et nous n avons pas de réponses du responsable.
Ok nous aurions du etre vigilants au moment du paiement, mais ils nous ont clairement arnaqués, non?
Quel est notre recours pour récupérer notre argent?
Merci pour vos conseils .
Bonne journée à vous