Pas de reponse Cetelem bnpparibas
Pontremoli
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Pontremoli Messages postés 45 Statut Membre -
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Bonjour,
Suite à un crédit à la consommation souscrit chez Cetelem, j'avais demandé une situation de compte et cesse de payer les mensualités.
La réponse ne s'est pas fait attendre et un huissier m'a contacté en 2012 et toujours sans dossier, j'ai continué à payer jusqu'en mai 2014.J'ai envoyé 3lettres recommandées avec AR en demandant cette fameuse situation de compte.Aucune réponse mais en juillet 2014 un autre huissier m'a envoyé un mail me signalant que je devais 2990 euros mais que si je versais la somme de 700 euros, le dossier était clos...Je n'ai rien payé et à ce jour aucune nouvelle.Bien entendu les mails ont été conservés et les photocopies des lettres envoyées et les retours des AR également.
Je suis très surprise et surtout je voudrai connaître la procédure pour faire réagir BNP Paribas.
Merci.
Cordialement.
Suite à un crédit à la consommation souscrit chez Cetelem, j'avais demandé une situation de compte et cesse de payer les mensualités.
La réponse ne s'est pas fait attendre et un huissier m'a contacté en 2012 et toujours sans dossier, j'ai continué à payer jusqu'en mai 2014.J'ai envoyé 3lettres recommandées avec AR en demandant cette fameuse situation de compte.Aucune réponse mais en juillet 2014 un autre huissier m'a envoyé un mail me signalant que je devais 2990 euros mais que si je versais la somme de 700 euros, le dossier était clos...Je n'ai rien payé et à ce jour aucune nouvelle.Bien entendu les mails ont été conservés et les photocopies des lettres envoyées et les retours des AR également.
Je suis très surprise et surtout je voudrai connaître la procédure pour faire réagir BNP Paribas.
Merci.
Cordialement.
A voir également:
- Cetelem pas de reponse
- Dans l'attente de votre réponse - Guide
- Libre reponse - Guide
- Délai réponse cetelem forum - Forum Banque et Crédit
- Dossier traité caf mais pas de reponse - Forum CAF
- Neuilly contentieux cetelem - Forum crédit consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Il faudra alors faire valoir cette prescription biennale.