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Fonds cetelem

Hrs -  
Cetelem Entreprise Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     -

Bonjour,

J’ai reçu un mail de Cetelem le 01/02/2025 m’indiquant que je recevrais les fonds demandées dans les 48h ouvrés. Cependant , à ce jour , je n’ai toujours pas les fonds sur mon compte en banque. Est-ce normal ? Merci 

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32745 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 096
 

Bonjour,

Très bonne question, à poser à Cetelem et à votre banque.
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Réponse 2 / 2
Cetelem Entreprise Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     64
 

Bonjour.

Les délais d'un virement interbancaire sont compris entre 48h et 72h ouvrées (hors weekend).
Le 1er février étant un samedi, le virement a été validé le 3 février.
Par conséquent, les fonds seront crédités sur votre compte bancaire mercredi 5 et au plus tard, jeudi 6 février.
 

Merci de votre confiance.
Régis de l'équipe Cetelem France.
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