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Fonds cetelem

Hrs - 4 févr. 2025 à 16:27
Cetelem Entreprise Messages postés 131 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2025   - 5 févr. 2025 à 11:21

Bonjour,

J’ai reçu un mail de Cetelem le 01/02/2025 m’indiquant que je recevrais les fonds demandées dans les 48h ouvrés. Cependant , à ce jour , je n’ai toujours pas les fonds sur mon compte en banque. Est-ce normal ? Merci 

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 26260 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mars 2025 19 669
4 févr. 2025 à 17:54

Bonjour,

Très bonne question, à poser à Cetelem et à votre banque.
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Réponse 2 / 2
Cetelem Entreprise Messages postés 131 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2025   64
5 févr. 2025 à 11:21

Bonjour Energizor.

Les délais d'un virement interbancaire sont compris entre 48h et 72h ouvrées (hors weekend).
Le 1er février étant un samedi, le virement a été validé le 3 février.
Par conséquent, les fonds seront crédités sur votre compte bancaire mercredi 5 et au plus tard, jeudi 6 février.
 

Merci de votre confiance.
Régis de l'équipe Cetelem France.
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