Prélèvements avec ma cb

nannha Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2016 - 12 avril 2016 à 16:50
nannha Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2016 - 13 avril 2016 à 10:29
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j'ai des opérations par cb sur mon compte bancaire de 79 euros nommés www.azdebit.co ... je ne trouve pas à quoi cela correspond malgré mes recherches sur internet. D'autre part j'ai dû changer ma carte bancaire mais malgré tout, ces prélèvements continuent ... Que faire ?
Je vous remercie pour votre aide !

1 réponse

ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 123
12 avril 2016 à 17:30
bonjour

et ta nouvelle carte, tu l'as inscrite au moins une fois, sur un site?
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nannha Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2016
12 avril 2016 à 17:41
Bonjour ptiboy, non je ne suis même pas allée la chercher à la banque !!!
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 123
12 avril 2016 à 18:32
donc tu commande une nouvelle carte, et tu ne vas pas la chercher, pourquoi pas!
mais ta 1ere carte, est t"elle toujours active?
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nannha Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2016
12 avril 2016 à 18:43
Ma 1ère carte n'est plus active non . Le service fraude de la CE m'a appelée car ils se sont rendus compte que quelqu'un faisait plusieurs achats à la suite avec ma cb. Je leur ai donc confirmé que ce n'était pas moi. Ils ont annulé ma cb tout de suite. Puis commandé une nouvelle qui est arrivée à la banque il y a moins d'une semaine .. Comme j'étais en déplacement pro pas encore allée .. Bref ... ces achats frauduleux n'ont pas été acceptés par la banque... Mon souci reste entier par rapport à azdebit.co où il y a un abonnement qui court et je ne sais pas de quoi il s'agit ... Et aussi un autre PAY2ZONE ??? tout ça depuis décembre ... le directeur de la banque dit qu'il ne peut rien faire car c'est par cb !!
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nannha Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2016
13 avril 2016 à 10:29
Bonjour, est ce que quelqu'un sait comment on peut rentrer en contact avec AZDEBIT.CO ?? Merci pour vos réponses !
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