Résiliation du bail de la locataire

Bonjour!

Ma locataire loue depuis octobre 2015 et l'Agence ne m'a pas fait parvenir l'Assurance Multirisque Habitation. Je me suis adressée à ma locataire en RAR ainsi qu'a L'Agence.
Jusque l'a, ma locataire n'a pas répondu, et la semaine dernière (18.3.2016), j'ai reçu de la part de l'Agence, l'Assurance Habitation Multirisque que ma locataire à souscrit mais cette assurance se termine à la date du 31.1.2016.
J'ai immédiatement envoyé un courriel à l'Agence pour leur demander de m'envoyer une copie de l'Assurance le plus rapidement possible.
Hier matin (21.3.2016), après avoir appelé l'Agence, la secrétaire m'a dit ne pas avoir reçu mon e-mail et elle m'a promis de me faire passer l'Assurance de ma locataire le plus tôt possible. Hors, ce jour, je n'ai toujours pas recu ce document.
Je n'ignore pas que c'est une possibilité de résiliation de bail mais je souhaiterais savoir comment m'y prendre en toute légalité.
Merci de vos réponses