ASSURANCE VIE CARDIF

Bonjour
ça fait trois mois que la Cardif m'enfume
nous sommes moi et ma fille bénéficiaire d'un contrat d'assurance Vie ne relevant plus de l'imposition puisque souscrit avant 70 ans par mon père et courant depuis de nombreuses années
ça fait la 3ième fois que je leur fais parvenir les papiers, identité, RIB, certificat de décès
ils répondent n'importe quoi au téléphone
j'ai envoyé un premier courrier AR le 03/02/201, je les ais eu au téléphone le 04/03/16, hier j'ai envoyé un recommandé avec AR les menaçant de porter l'affaire en justice, aujourd'hui un e-mail les menaçant de porter l'affaire aux Autorité de Contrôles des Assurances Mutuelles et j'ai nommé la loi du 17 décembre 2007-L132-23-31 et demain, je vais envoyer une lettre recommandée avec tout le dossier au service clientèle Cardif
est-ce que ça va suffire ?
Que dois je faire sinon ?
Je vous remercie

ET SURTOUT NE PRENEZ PAS DE CONTRAT D'ASSURANCE VIE AVEC LA CARDIF