Assurance Responsabilité civile pers decedée

Résolu
julie_36 - 21 févr. 2016 à 18:10
djivi38 Messages postés 52309 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - 21 févr. 2016 à 20:30
Bonjour,
J'espère avoir des conseils

L'assurance me demande de régler avec mon frère une assurance concernant "responsabilité civile" de notre mère décédée
Je souhaite savoir si cette assurance n'aurait pas dû être supprimée vu que notre mère n'est pus de ce monde.
Merci par avance

1 réponse

djivi38 Messages postés 52309 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 15 425
21 févr. 2016 à 18:32
Bonjour,

"si cette assurance n'aurait pas dû être supprimée vu que notre mère n'est pus de ce monde. "

Et comment l'assureur peut deviner le décès de votre mère si vous ne lui avez pas envoyé un certificat de décès avec votre demande de résiliation ?

Essayez de négocier avec l'assureur...

Cdt.
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Bonsoir djivi38 et merci de votre réponse
J'ai adressé immédiatement à l'assureur le certificat de décès et ai eu de nombreux échange avec et je ne comprends pas justement pourquoi l'assureur me relance sur ce contrat d'assurance
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djivi38 Messages postés 52309 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 15 425 > julie_36
21 févr. 2016 à 18:40
Il doit donc s'agir d'une erreur. Reprenez contact avec lui pour avoir des explications, vu que vous avez fait exactement ce qu'il fallait faire.
Bon courage.
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julie_36 > djivi38 Messages postés 52309 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024
21 févr. 2016 à 20:27
Ok très bien merci beaucoup de votre aide bonne soiree
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djivi38 Messages postés 52309 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 15 425 > julie_36
21 févr. 2016 à 20:30
Bonne soirée à vous aussi.
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