Trop perçu mutuelle

Bonjour, je viens de recevoir un courrier de la mutuelle de ma mère, lui réclamant un trop perçu de 3400 € - concernant des soins allant du 07.11.2011 au 10.07.2013 - ma mère est une personne âgée et à cette époque elle gérait elle-même ses comptes mais ne faisait pas attention aux sommes qu'elle touchait ou aux sommes qu'elle devait, elle payait sans se poser de question, de ce fait depuis un an je gère moi-même ses comptes - sa mutuelle a t-elle le droit de lui réclamer ses sommes ? le courrier fait mention de l'article 2224 du code civil -
qu'est ce que cela signifie ? et ma mère peut-elle (ou moi puisqu'elle ne gère plus ses comptes) refuser de payer ou alors de payer une petite somme chaque mois, sachant qu'elle touche une petite retraite et n'est pas imposable - merci