Décompte de rachat de Prêt Immobilier et frais

Bonjour,

J'ai demandé à mon conseiller Crédit Agricole un décompte de rachat pour notre prêt immobilier.
Ce dernier refuse de me le fournir car sur mon courrier de demande, je n'ai pas mentionné les frais de 40€ qui seront facturés.
J'ai répondu par mail que j'avais bien pris connaissance de ces frais, il ne cesse de me les répéter à chaque échange par telephone ou mail, mais que je n'avais aucune obligation de le stipuler sur mon courrier de demande.
Dernière réponse reçue, tant que mon courrier ne mentionnera pas ces frais, je n'aurai pas mon décompte. Suis je dans mon droit? Le Crédit Agricole peut il me refuser ce décompte pour cette raison?
Merci d'avance pour vos réponses