Maltraitance sur personnes agees

Bonjour,
j'habite à la réunion, j'ai une amie qui à une maman qui à 75 ans, son mari est décédé,et à comme ressource la retraite, la question qu'elle se dépose, elle voudrait savoir comment dénoncer une maltraitance sur cette personne âgée, sachant que c'est son plus jeune fils gère tout la gestion, mais il apparaît que la personne âgee, est livrer à elle même, porte le même vêtement tous les jours, manque d'hygines,, insultes, moqueries de la part des petits enfants, mal nourris, manque de soins au quotidien, c'est une personne vulnérable, pas de notion d'heure, à qui doit on faire appel svp, merci de votre réponse.