Rejet prime d'activité

Bonjour, cela fait environ cela fait environ 4 ans que je percois le RSA et environs deux ans le RSA activité, soit environ 250 euros par mois. Je declare 550 euros par mois. Ma compagne est de nationalité chinoise, elle travaille a mi-temps et percois 690 euros par mois. Elle ne possède pas de carte de résident de 10 ans et a eu jusqu'à ce jour 3 titres de sejours consécutifs l'autorisant à travailler. Je percois egalement 329 euros d'aide au logement.

Je touchais 250 euros de RSA activité, et lorsque je me connecte sur mon compte de la CAF , un message de rejet m'indique que je ne peux pas bénéficier de la prime d'activité alors que je remplis toutes les conditions. Pourriez vous me donner des explications SVP. Merci à vous