Naturalisation

Bonjour,
j'ai reçu une lettre recommandée comme j'ai été en vacances J'ai appelé la préfecture pour savoir mon dossier ils m'ont dit je dois envoyer une lettre au ministère de l'intérieur j'ai envoyé trois reprises ministre à l'intérieur pas de réponse et ma question la lettre recommandée (((y'a quoi dans la lettre))) entretien avec police et la préfecture super