Resiliation d un contrat de complementaire de travail

Bonjour, ma mere travaille depuis 14ans dans son entreprise une entreprise horticulture.Elle a 63ans et est en arret depuis un mois a cause de ses pieds atteints d athrose.En regardant sa carte de complementaire je me suis apercu quelle dispose de la complementaire la plus basse cest a dire 30 ou 40% de taux de remboursement pour tout domaine confondu que ce soit le docteur la radio ou autre..en plus de cela la complementaire lui a enleve 7 jours de carence pour son arret de travail...une honte !
Cest pour cela que jaimerai savoir comment elle peut resilier cette complementaire qui ne lui sert donc a rien !
Si quelqu un pouvait eclairer ma lanterne je vous en remercie d avance !