SFR JUSTICE

BOnjour

Je vais vou expliquer mon problème, j'étais engagé chez SFR avec un forfait à 9,99 € sms illimité 2h d'appel 500 Moninternet par mois avec une durée d'engagement de un an, j'avais dépassé ce délai .
un jour j'ai eu un petit problème avec la Box qui a durer une petite semaine bref pour me dedomager SFR a dis qui allait mettre 1 giga d'internet en guise de pardon commerciale sur mon telephone ! Mais enfaite celui ci À renouveler mon contrat avec un nouvel abonnement mais celui-ci était de 1h d'appel sms illimité et 100 MO :'intenet , car j'ai un recu un msg comme quoi vous avais changer de forfait .. Alors que pas du tout ! Le conseiller Sfr devait me faire un cadeau commercial pour les problèmes que j'avais rencontrer avec ma Box donc deja il à menti ! Donc des que j'ai vu que mon abonnement avait changer je les ai rappeler pour qui repare cette erreur , mais enfaite le forfait que j'avais a 9,99 par mois SFR l'avait supprimer de le servicec'etais sois le forfait a 7,99 ou l'autre a 14,99 ! Et lls m'ont jamais prevenu que ce forfait allait être supprimé donc ce que j'ai fais j'ai résilier la ligne que j'avais je suis allé chez free j'ai pris un nouveau forfait, et SFR m'ont dit que pour clôturer la ligne que j'avais chez eux je devais payer 103 €, donc je leur ai dit que j'avais ja je suis allé chez free j'ai pris un nouveau forfait, et SFR m'ont dit que pour clôturer la ligne que j'avais chez eux je devais payer 103 €, donc je leur ai dit que j'allais jamais payer cette somme car j'ai jamais voulu prendre ce forfait à 7,99 € je n'ai rien demandé à ce conseiller. Donc vu qu'il vu qu'il y avait plus mon forfait à 9,99 € et que je ne voulais pas les autres je suis parti c'est Freebox et la résiliation est faite automatique. Et maintenant je reçois un courrier que le dossier a été T'es mise en demeure et que je devais payer cette somme pour clôturer ce dossier je n'avais plus à mfaire à SFR mais Aux service de recouvrement qui faisait que m'appeler pour regler cette somme sinon j'allais etre assigné en justice .je ne vais jamais payé cette somme car si je n'ai rien demandé ce qui est tout à fait normal maintenant .
je viens faireappel à vous pour savoir qu'est-ce qu'il y a allait vraiment se passer si c'était de l'intidimation ..