Boite à lettre

Bonsoir,

je suis actuelle locataire d'un logement étudiant je suis passée par une agence pensant que si j'avais un souci d’ordre matériel ça se résoudrait plus simplement qu'avec un particulier.
Tout cela pour en venir a mon souçi, depuis que je suis locataire (4 mois) je n'ai pas de boîte à lettre lors de l'état des lieux on ma assuré qu'un artisan viendrait la réparer.
Je les ai ensuite appelé toutes les semaines me répondant toujours la même chose, enfin aujourd'hui un employé de l'agence m'a avoué" que la propriétaire ne voulait pas réparer la boîte à lettre car il y souvent du vandalisme, que je n'avais qu'à en fournir une et repartir avec lors de mon dépars du logement!
Sachant que toutes les boîtes à lettre sont encastrées dans un mur que je ne sais pas laquelle est supposée être le mienne étant donné qu'elles possèdent toutes un nom que je n'ai pas eu de clé à mon arrivé puisqu'elle devait être changée. . .

Merci d'avance pour une possible aide je ne sais vraiment pas comment m'y prendre.