Bloquer le loyer

Bonjour,
Ca fait 2 mois que j'attend la societe qui doit me changer la porte d'entree qui est en bois et qui pourrie ,rongée tout autour donc le froid est l'humiditée rentre a tout va!!!.et je chauffe a perte.. , mais pas de nouvel du proprio, pas de reponse au tel, et l'agence n'en parlons pas.
j'aimerais savoir comment bloquer mon loyer legalement, pour qu'il se reveil un peu c'est faignant..
merci