Arrêt maladie et assurance crédit immobilier

Bonjour,

Nous avons souscris un crédit immobilier avec une assurance il y 3 ans. Au moment de la souscription mon mari avait des problèmes de dos que nous avons déclaré. 1an après la souscription un cancer de la prostate a été déceler à mon mari et il a du se mettre en longue maladie. L'assurance a refusé de prendre en charge le coût de notre crédit prétextant que le cancer et les problèmes de dos déclaré au début étaient liés. Hors aucun lien. Il y a quelques mois mon mari est décédé des suites de son cancer et j'essaye mais en vain que l'assurance prenne en charge le coût du crédit. Je ne sais plus comment faire. On avait réussi à suspendre un temps les échéances mais la tout va reprendre et je n'ai aucun revenu. Est-ce normal? Comment puis-je faire me défendre? Existe - t-il des médiateurs ou autres qui pourraient m'aider. Payer un avocat et juste impossible. Merci merci beaucoup d'avance.