Assurance crédit consommation Cardif Cetelem

Bonjour,
J'ai été arrêtée pour maladie durant près de 8 MOIS. Le médecin du travail a prononcé une inaptitude qui a conduit à mon licenciement, puis j'ai pris ma retraite.
J'ai un crédit à la consommation + assurance qui n'a servi à rien et je continue à payer.
LA CARDIF CETELEM a rejeté mon dossier sous pretexte que j'avais eu une depression nerveuse conduisant à mon inaptitude. Or le médecin du travail n'a pas dit pourquoi il avait prononcé mon inaptitude. Seulement mon psychiatre a rempli les questionnaires et transmis comme demandé par l'assurance les médicaments prescrits et le motif de mes arrêts de travail. l'assurance me dit qu'il y a une clause dans les conditions générales qui stipulent que je ne peux pas être prise en charge. C'est écoeurant !