porter plainte contre sa banque

Question

Bonjour, 
est ce que quelqu'un sait si on peut porter plainte contre sa banque. 
J'ai été victime de fraude par internet il y a 2mois et j'ai des frais qui tombent en permanence. Rien ne se passe depuis 2mois et j'en ai marre. 
Merci de vos réponses

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Votre affaire ne semble pas relever du pénal, pourquoi porter plainte ?

Pour le reste... vous n'en dites pas beaucoup.

Votre message ne livre pas assez d'informations pour que nous puissions vous aider. Veuillez s'il vous plaît donner plus de précisions sur votre problème afin que nous soyons en mesure de vous apporter une aide pertinente.

Quels sont ces frais ? Que vous est-il arrivé ?

Merci à vous,

Cordialement
Grand Caribou, modérateur CCM

Komar · Answer

En effet, le terme de "fraude sur internet" est bien vague. Arnaque ? Piratage de carte bancaire ?...........................................

dna.factory · Answer

Vous voulez vous retourner contre votre banque.
Mais quelle est la responsabilité de votre banque ?

Est-ce votre banque qui a donné vos numéros de carte bleue sur un site sans lire les conditions de ventes ?
Est-ce votre banque qui n'a pas su stopper l'abonnement une fois le problème constaté.

Votre banque fait son travail, en autorisant des paiements que vous avez vous même autorisés, et toujours pas annulés.

Porter plainte contre sa banque

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