Contestation de facture d'honoraires (estimation de maison)

sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre -  
louvanne Messages postés 6402 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de recevoir une facture d'honoraires de 200 euros suite à l'estimation de ma maison par une agence immobilière très connue. Cette estimation est à la base gratuite si on met notre bien en vente chez elle.

Lorsque le commercial est venu faire l'estimation, je lui ai proposé la surface habitable inscrite sur le DPE que je viens d'effectuer, ainsi qu'un plan avec les mesures très précises prise par mes soins.

La surface habitable DPE et celle que j'ai mesuré concorde et font exactement 71 m². Le commercial, lui, trouve 104 m².

Il m'envoie donc sont estimation au format pdf que j'imprime stipulant la valeur du bien et ça surface de 104m².

En parallèle, je fais faire l'estimation à mon notaire, et celui-ci me confirme mes 71 m² et me trouve une valeur vénale largement en dessous de celui de l'agence immobilière. Ce qui est très logique compte tenu des 33 m² manquants.

Au vu des grandes compétences du commercial, j'ai décidé de ne pas lui confier notre bien et de partir avec le notaire, 2 jours après je reçois cette fameuse facture.

Je contacte le commercial et je lui explique que je ne veux pas voler les futurs à acquéreur avec cette histoire de surface rajoutée.

Il me répond gentiment que c'est dans mon intérêt de gonfler la surface habitable et que, soit je pars avec sont agence immobilière et je ne paye pas les 200 euros d'estimation soit il m'envoie un huissier pour payer cette facture.

La responsable d'agence reste injoignable pour l'instant, la secrétaire lui transmet le message, mais elle ne me rappelle pas.

Devant cette méthode abusive, nous ne souhaitons pas payer cette facture, que pouvons-nous faire ?
Merci d'avance pour vos réponses.

3 réponses

Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323
 
Avez vous signé quelque chose comme quoi c'est payant si vous ne leur confiez pas la vente ?
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sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
Non, je n'ai absolument rien signé avant.
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Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323 > sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
Alors vous ne payez pas et le laissez faire (a mon avis il laissera tomber)
Un huissier ne peut vous demander de payer sans titre exécutoire = jugement du tribunal

Par curiosité la facture est au nom de l'agence ou de l'agent ?
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sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre > Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre
 
Vous pensez donc que je ne risque rien en ne payant pas cette facture et en sachant que je n'ai rien signé avec l'agence immobilière?
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Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323 > sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
Une estimation payante (et en plus foireuse) c'est contraire à tous les usages des agences immo.
Il n'a a mon sens aucune chance d'obtenir sa facture en justice (et le jeux n'en vaut pas la chandelle de toute facon pour lui)
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sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
A savoir que la facture n'est pas signée.
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sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
Serait-il judicieux d'envoyer un courrier recommandé adressé à la responsable d'agence en écrivant que je conteste cette facture, la prestation n'étant pas correcte et en précisant pourquoi elle ne l'ai pas, afin de laisser une trace de tout cela.
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Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323
 
si vous ecrivez "la prestation etc" vous lui donnez une preuve que vous avez recu une prestation...alors que si vous n'ecrivez rien il n'a aucune preuve de rien du tout
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sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
il a pris une photo du bien...est-ce un problème ?
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Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323 > sdav49535 Messages postés 11 Statut Membre
 
google map a des photos de toutes les rues mais cela ne les autorisent pas à demander des honoraires !!!!
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 878 > Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre
 
m^me s'il a pris des photos du bien ( et donc il peut prouver qu'il est bien venu ,) ce n'est pas un souci
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Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323 > kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
le conseil est donc laissé le se calmer de toute facon il ne peut rien contre vous et le jeu n'en vaudrait pas la chandelle pour lui !
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louvanne Messages postés 6402 Statut Membre 886
 
Donc, vous ne payez rien et vous ne répondez pas...cette agence est sans scrupule, soyez pareil et point barre pour elle....Les mauvais n'ont pas de place, ça ne dure qu'un temps.....
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