Lettre de licenciement reçu mais aucun documents à ce jour

Bonjour,

J'ai eu ma lettre de licenciement le 4 septembre 2015 me disant que je ne fessais plus parti de l'entreprise, dans cette lettre on me dit que les papiers me revenant me seront transmis .. nous sommes le 9 octobre 2015 aucun papier à ce jour , j'ai envoyer une lettre en accusé réception au siège france et europe il y'a une semaine pas de réponse de leurs part, hier j'ai envoyé un message à mon ancien responsable boutique que je n'avais toujours pas mes papiers ( dif,certificat de travail, certificat relatif pour le pôle emploi, cp payés) que si dans un délai d'une semaine je n'avais toujours pas ces papiers, je prendrais rdv avec l'inspection du travail quitte à mettre la société au prud'hommes ...

Pouvez vous me donnez des conseils svp,