Annulation bon de commande (droit de rétractation)
blabla
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snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
j'ai signé samedi un bon de commande pour un véhicule dans une concession.
Il était convenu oralement que l'on paie 2/3 du véhicule et que le tiers restant soit payé par crédit (via organisme proposé par le concessionnaire).
Mais sur le bon de commande, le concessionnaire a coché "vente au comptant" et non vente à crédit et à indiquer qu'un acompte de 10% de la somme total de notre achat était "à recevoir". Nous n'avons pour le moment rien verser.
Le lendemain de la signature du bon de commande, nous avons repéré une meilleure occasion chez un particulier et avons donc décidé d'annuler notre achat fait la veille en concession (LRAR envoyée dès le lundi).
Aujourd'hui, le concessionnaire nous a appelé afin de nous dire que nous n'avions pas le droit à la rétractation de jours, comme nous le pensions .... cela est-il vrai?
La situation est urgente, d'avance merci pour votre aide
j'ai signé samedi un bon de commande pour un véhicule dans une concession.
Il était convenu oralement que l'on paie 2/3 du véhicule et que le tiers restant soit payé par crédit (via organisme proposé par le concessionnaire).
Mais sur le bon de commande, le concessionnaire a coché "vente au comptant" et non vente à crédit et à indiquer qu'un acompte de 10% de la somme total de notre achat était "à recevoir". Nous n'avons pour le moment rien verser.
Le lendemain de la signature du bon de commande, nous avons repéré une meilleure occasion chez un particulier et avons donc décidé d'annuler notre achat fait la veille en concession (LRAR envoyée dès le lundi).
Aujourd'hui, le concessionnaire nous a appelé afin de nous dire que nous n'avions pas le droit à la rétractation de jours, comme nous le pensions .... cela est-il vrai?
La situation est urgente, d'avance merci pour votre aide
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3 réponses
snocky.
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Ca n'a rien de bien malin, il y a la théorie, et il y a des cas pratiques.
Bonjour,
Il a raison, pour pouvoir faire jouer le délai de rétractation, il aurait fallu que sur le bon de commande apparaisse la mention CREDIT et non Comptant.
Il a raison, pour pouvoir faire jouer le délai de rétractation, il aurait fallu que sur le bon de commande apparaisse la mention CREDIT et non Comptant.
Bjr, sur le papier, le concessionaire a raison.Dans les faits, n'ayant pas versé d'accompte, il n'a rien pour vous "tenir".Il pourrait certes vous forcer a aller au bout via une procedure judiciaire, mais dans les faits, quasiment aucune concession ne le fait(d'autant plus qu'il n'a pas commander un véhicule expres pour vous)