Mise en demeure de payer

taxi51 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2015 - 24 août 2015 à 11:29
Marie*W Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 - 26 août 2015 à 17:16
la societé AXA IJCOF me demande de régler une assurance pour un véhicule que je n'ai plus depuis le 01/09/2012
Je voulais leur signaler mais il me dise de payer

Cordialement

2 réponses

Sysae Messages postés 393 Date d'inscription dimanche 2 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015 57
24 août 2015 à 11:33
Bjr,

Avez-vous informé votre assureur assureur en septembre 2012 que vous n'aviez plus ce véhicule, et de ce fait lui avez vous demander de résilier le contrat pour ce véhicule ( lettre RAR )?

Merci à vous de préciser davantage.

Cdlt
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Marie*W Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 2
26 août 2015 à 17:16
Bonjour Taxi51,

Je suis Marie et je travaille au sein du service Qualité d'AXA France.
Je souhaiterais vous contacter afin de mieux comprendre ce qui se passe pour vous apporter mon aide.
Si vous êtes d'accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes, ainsi que votre numéro de client et votre numéro de dossier via la messagerie interne du forum.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Bien cordialement,
Marie Qualité d'AXA France
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