Problème de boite de vitesse automatique sur Ford C MAX 2011

Question

Bonjour, 
J'ai acheté neuf un C Max 2011 titanium powershift 140 CV.
Sans problème jusqu'à 103000 km depuis la boite de vitesse automatique pose un problème de traction aléatoire.
Le verdict Ford: c'est le module de commande hydraulique qui est défaillant !
Le devis s'élève à 2659 euros.
Après lettre recommandée et intervention de la concession auprès de Ford france, cette dernière prends à sa charge 750 euros et le garage 10 % sur les pièces ce qui revient à 1800 TTC de ma poche.
Mon sentiment est que cette pièce défectueuse n'est ni du fait d'usure normale ni d'une utilisation excessive.
Les négociations avec le garage sont en cours, mais je souhaiterai un avis sur la conduite à suivre tel que missionner un expert judiciaire afin de savoir si il y a vice caché

Marley · Answer

Bonjour,

Vous ne pouvez pas missionner un expert judiciaire, seul un tribunal peut le faire.

Si vous faites faire une expertise amiable, c'est de l'argent perdu.

Si vous avez une assurance protection juridique, elle mandatera un avocat qui lancera la procédure.

Problème de boite de vitesse automatique sur Ford C MAX 2011

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