Travaux non conformes au devis

Edith -
Edith - 30 sept. 2015 à 18:11

Bonjour,
J ai fait installé une climatisation. Le technicien m avait dit qu en prenant un climatiseur plus puissant , cela permettrait de ventiler le salon et la chambre en laissant la porte ouverte. Sur le devis c'est bien précisé. Or malgré la porte ouverte, la chambre est un four....j ai fait part de mon étonnement au patron il a reconnu que le technicien avait fait un erreur et a ma demande il m a envoyé un devis pour mettre un autre climatiseur . Il me ferait economiser 500 euros...or à la base j ai déjà payé pour la chambre. ...ai je un recours?
Merci pour vos conseils
Cordialement

2 réponses

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salva57 Messages postés 735 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 197

Bonsoir,

C'est marqué comment sur le devis exactement?

Salutations.
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1. Edith
  
  Bonsoir
  Installation d une climatisation monosplit pour salon , couloir, chambre environ 60 m2. Merci de votre réponse
  
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2. Edith
  
  Bonjour,
  Merci pour le modèle, je vais leur envoyer! Cordialementd
  
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3. Edith
  
  Bonsoir,
  Le délai de 15 jours se finit aujourd'hui. ..nous ne sommes pas parvenus à un accord..il voulait soit me faire payer 800 euros pour la même marque ou soit me mettre un de moins bonne qualité. Comment faire pour porter plainte s il vous plaît? Merci pour votre aide
  
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Réponse 2 / 2
salva57 Messages postés 735 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 197

Bonjour,

Ici un modèle de lettre que vous pouvez utiliser dans un 1er temps.
http://www.reponseatout.com/reponse-conso/modele-lettre/immobilier/lrar-pour-mauvaise-execution-des-travaux-par-votre-artisan-lettre273.html

Salutations
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