Hotel débit non demandé
Résolu
Filou31lucie
Messages postés
1
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je viens de passer une nuit dans un hotel et le matin au moment de payer la dame à laccueil s'est trompée en tapant le montant: 23,70 euros de payé au lieu de 223,70....
Je viens de regarder mon compte ils viennent de me débiter 200euros!!! Sans me prevenir! Ont-ils le droit? Cest quand meme une erreur de leur part!
Merci
Je viens de passer une nuit dans un hotel et le matin au moment de payer la dame à laccueil s'est trompée en tapant le montant: 23,70 euros de payé au lieu de 223,70....
Je viens de regarder mon compte ils viennent de me débiter 200euros!!! Sans me prevenir! Ont-ils le droit? Cest quand meme une erreur de leur part!
Merci
3 réponses
Bonjour
Tu aurais préféré une Mise en Demeure suivie d'une Injonction de Payer? La somme était due non?
Ce genre d'erreur peut faire l'objet de réclamation sur 2 ans. D'abord à l'amiable puis très rapidement par la contrainte..
L'Hôtel, par courtoisie, aurait cependant pu t'informer de ce 'correctif'..
A+
Tu aurais préféré une Mise en Demeure suivie d'une Injonction de Payer? La somme était due non?
Ce genre d'erreur peut faire l'objet de réclamation sur 2 ans. D'abord à l'amiable puis très rapidement par la contrainte..
L'Hôtel, par courtoisie, aurait cependant pu t'informer de ce 'correctif'..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...