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Resiliation mutuelle suite demenagement

patalau - 10 août 2015 à 07:41
Ilymah Messages postés 2600 Date d'inscription mercredi 10 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2016 - 10 août 2015 à 08:48
Bonjour,
Voulant résilier ma mutuelle santé Swiss avant échéance (en contrat depuis le 1/02/2015) pour une nouvelle mutuelle, j'ai profité de mon déménagement (cause normalement de résiliation possible) pour cette demande avec envoi de courrier en recommandé avec avis de réception. Mais en retour de réponse, Swiss me répond que ma demande non recevable pour cause non recevable!(résiliation possible avant échéance que pour cause de déménagement vers l'étranger!)
Est-ce normal?
Merci pour votre réponse
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144
10 août 2015 à 08:37
Bonjour,
Il faut voir ce qui est stipulé dans le contrat. Si le déménagement figure dans les clauses de résiliation uniquement s'il a lieu vers l'étranger et que vous restez en France, la CIE d'assurance a raison de vous refuser la résiliation du contrat....
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Ilymah Messages postés 2600 Date d'inscription mercredi 10 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2016 302
10 août 2015 à 08:48
En même temps, cela parait assez logique que seul un déménagement hors de France soit une cause prévue de résiliation.
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