Sac consigne non restitué par la grande surface

Bonjour,
Nous avons déposé à l'accueil d'une grande surface nos achats faits dans la galerie marchande. Après avoir fait nos courses dans la grande surface, le sac que nous avions confié à l'accueil ne nous a pas été restitué.
Quel procédure faire? Quel responsabilité pour la grande surface?

2 réponses

  1. bonjour
    avez vous fait une réclamation auprès du responsable ?
    Avez vous un reçu de ce dépôt?
    1. Dans mon bled un Dia a cote d'un college/lycee, beaucoup de gamins vont acheter des boissons et gateaux, on les oblige a poser les sacs a l'entree sans jeton ni surveillance. Il est facile de recuperer un sac pour un voleur......