REMBOURSEMENT ACHAT SAC LANCEL

Fermé
BAITOO -  
 Paris -
Bonjour,

J'ai acheté un sac LANCEL pour noel (23/12/2009) à ma femme, mais elle n'en veut pas et refuse de choisir un autre modèle.

Apparement, après un appel téléphonique à la boutique, il n'est pas possible de se faire rembourser.

Je suis dans les 7 jours du délai de rétractation, ai-je le droit de demander un remboursement?

Quelle est la procédure à entreprendre afin d'avoir gain de cause?

Merci de vos réponses!

3 réponses

  1. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 000
     
    Il y a pas de délai de rétraction ou réflexion pour un achat en boutique .

    Soit votre panthère accepte ce cadeau ou faites un avoir dans cette boutique .

    Vous pouvez également me l'envoyer , Ma directrice sera contente d'avoir un sac "" Lancel ""

    Rien n’est jamais acquis à l’homme,ni sa force ni sa faiblesse,quand il croit ouvrir ses bras.Son ombre est celle d'une croix. 
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  2. luko
     
    il nèy a pas de delai de retractation.....c'est pas du vpc....vous l'avez achetez en magasin
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  3. Paris
     
    Bonsoir,
    Votre seul possibilité est un échange de ce sac pour vous offrir votre propre cadeau ou
    demandez la reprise de cet article ( qui ne peut pas être refusée ) contre la remise d'un
    avoir dans ' cette même boutique ' pour l'équivalence du même montant que vous avez
    payé, lorsque vous avez achaté ce sac.
    Attention, un avoir est donné avec une période d'utilisation précise !
    Cordialement.
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