Renouvellement carte pour credit
bernard02370
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Modifié par bernard02370 le 15/07/2015 à 22:20
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 16 juil. 2015 à 09:05
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Afrikarnak
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15 juil. 2015 à 22:19
15 juil. 2015 à 22:19
Bonjour
Encore une 'carte magasin'.. Voir les CGV de cette Carte en ce qui concerne le renouvellement (Et son coût..) ainsi que la procédure d'annulation (Qu'il aurait convenu de faire dès lors que le Crédit était terminé..).
Hormis les 'grossièretés' du pseudo Service Clients' de l'Organisme tout semble normal..
A+
Encore une 'carte magasin'.. Voir les CGV de cette Carte en ce qui concerne le renouvellement (Et son coût..) ainsi que la procédure d'annulation (Qu'il aurait convenu de faire dès lors que le Crédit était terminé..).
Hormis les 'grossièretés' du pseudo Service Clients' de l'Organisme tout semble normal..
A+
15 juil. 2015 à 22:32
ma mère 84 ans, les CGV , une fois le crédit remboursé, sont parties à la poubelle . Elle s'est rendue au magasin pour remettre la carte en déclarant qu'elle n'en voulait plus . pour elle , tout était terminée, jusqu'à ce jour , ou je suis mis au courant .
Modifié par Afrikarnak le 16/07/2015 à 09:05
Bien sûr le magasin ne lui a pas indiqué qu'elle devait résilier la Carte ou ne l'a pas fait d'office lors de la remise de la Carte.. Reste qu'au plan légal les CGV tiennent lieu de Loi.
Cf Code Civil L1134:
Les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites.
Elles ne peuvent être révoquées que de leur consentement mutuel, ou pour les causes que la loi autorise.
Le processus 'révocation' est très certainement indiquée dans les CGV.. Sans doute une simple 'remise' ne constitue pas une 'révocation'..
Tente de négocier gentiment avec la direction de cette Enseigne (Qui n'a pas obligation légale de donner suite..).
C'est qui cette Enseigne? Quel lieu?
A+