Colis retenu en douane chronopost

anne - 10 juil. 2015 à 14:18
dna.factory Messages postés 25384 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 10 juil. 2015 à 14:29
Bonjour,
J'aimerai avoir des nouvelles de mon colis retenu en douane et savoir quoi faire pour débloquer la situation ?
Merci
Anne

1 réponse

dna.factory Messages postés 25384 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 12 894
10 juil. 2015 à 14:29
Ce colis en question, ce n'est pas des contrefaçons chinoises par hasard ?
Au quel cas, n'espérez pas trop.

N'oubliez pas que ces les vacances, y'a moins de monde qui travail, donc tout prends plus de temps.

Vous n'avez rien à faire pour débloquer la situation.
Si c'est bloqué parce qu'il manque une info, les douanes reviendront vers vous en vous demandant cette info.
Si c'est bloqué parce que c'est une contrefaçon, ou une importation illégale, les douanes reviendront vers vous avec une amende.

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