Payement d'une pénalité sur retard de payement

L'avion - 7 juil. 2015 à 18:05
 Avoka - 7 juil. 2015 à 18:39
Bonjour,
LA SDEI (SUEZ) me facture 8.63€ pour un retard de paiement. ils me disent que cela est légal alors que sur cette même relance, ils marquent "derniers avis avant Fermeture" ce qui n'est pas legal.

Sont ils de mauvaise foi?

Merci de me repondre sur le cadre légal de la pénalité de retard

4 réponses

hoquei44 Messages postés 16340 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 8 793
7 juil. 2015 à 18:18
Bonjour,

Les pénalités de retard de paiement ne sont pas légal, si elles ne proviennent pas d'une décision de justice.
Ils essayent juste de rentabiliser (illégalement) leur service recouvrement.

CB
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
7 juil. 2015 à 18:20
Bonjour

Reporte toi aux CGV de la SDEI pour voir si une 'clause pénale' existe bien.
Si elle existe vérifie que les 8.63€ sont justes.

Insérer une 'clause pénale' est tout à fait légal sauf si cette clause est abusive (Montant trop élevé..).

Quant à l'annonce de la coupure d'eau, consulter le Chapitre V : Lutte contre la pauvreté et les exclusions Art. L 115-3 du Code de l'action sociale et des familles .
Tu as sans doute droit à une 'aide' de la Collectivité. Tu dois faire une demande, ce qui prolonge la fourniture jusqu'à la date de rendu de la décision.
Une coupure reste néanmoins possible (Si pas d'échéancier accepté par le fournisseur ou décision d'aide négative).
Dépêche toi d'introduire une demande pour geler la menace de la SDEI!

A+
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Depuis la décision du 29.05.2015 du Conseil Constitutionnel sur QPC par la SAUR il n'est plus légal de procéder à des coupure d'eau.

Mais cela ne met pas fin aux pénalités et poursuites en cas d'impayés
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Salut,

Ces fournisseurs sont quand même des voyous, pour 48 h de dépassement ils facturent 15 euro...et que donnent ils quand tu paies une semaine avant ????
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