Conflit avec un particulier pour l'annulation du vente de chiot

Bonjour,
hier je suis aller voir une annonce sur le bon coin pour un chiot, je suis aller le voir il me plaisé donc j'ai du laisser un acompte. quelque heures après j'appel le propriétaire pour lui dire que je souhaite récupérais ma caution j'ai changer d'avis et cette personne refuse de me rendre la caution alors que dans aucun cas elle m'a stipuler que si je me rétracté la caution je ne la récupérer pas.
du coup je suis en conflit avec cette personne est pas moyen de trouver un arrangement a l'amiable jetais prête a faire un geste sur les 350 euros de caution je récupère 250 euros et le reste elle garde. elle ne veux rien savoir elle ma dis que le chiot a moi ( du-coup elle a décider de le mettre a son nom, de choisir son prénom, elle veux que de l'espèce, pas de chèque ni de chèque de banque, elle décidera elle quand on aura se chiot) que puis je faire???? sachant que je ne veux pas de ce chiot et que je souhaiterais récupérer une partie de ma caution