Arnaque ou pas ?

Jennk13380 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2015 - Modifié par BmV le 21/06/2015 à 10:37
Jennk13380 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2015 - 21 juin 2015 à 20:15

Bonjour,

En mai 2015 j'ai acheter chez RENAULT OCCASIONS MARSEILLE une Citroën C1 "AIRDREAM CONFORT" (sur papier) ANNÉE 2009 1ere main 37000 klm... blablabla !

Lors de l'achat je n'ai pas pu voir le véhicule car il n'était pas encore livré sur le site mais le vendeur apparemment de confiance, sans rentré dans les détails BIENSÛR, insiste sur : c'est une C1 AIRDREAM CONFORT !!!

Or 15j après lors de la livraison je me retrouve avec un véhicule sans options ni climatisation ni centralisation des portes ni vitres électriques ... même pas de poste radio pour 4300€

Je reste assez étonné et demande confirmation : c'est bien une AIRDREAM CONFORT ??? Reponse : oui ! Mais après recherche je me rends compte que c'est une C1 ATTRACTIONS plus rien avoir ! Du coup j'ai l'impression de m'être fait arnaqué...

ONT-ILS LE DROIT DE FAIRE ÇA ?
Si non, A QUELS RECOURS AI-JE DROIT ?

MERCI D'AVANCE POUR VOTRE ATTENTION ET VOS CONSEILS ! EXCELLENTE JOURNÉE

Jennifer

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2 réponses

Réponse 1 / 2

snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 437
21 juin 2015 à 09:58

Bjr, le bon de commande, si il y est bien inscrit AIRDREAM CONFORT, est caduc, la vente aussi.

Jennk13380 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2015
21 juin 2015 à 10:16

Bonjour Snocky
oui sur mon bon de commande il est mentionné : Modèle/Version : C1 1.0 AIRDREAM CONFORT !

snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 437
21 juin 2015 à 13:51

Donc voila, ils vont vous la reprendre(enfin ils doivent.......)

Réponse 2 / 2

Avoka
21 juin 2015 à 10:38

Bonjour,

Alors, lettre recommandée, demandez l'annulation de la vente pour tromperie.

Si pas de remboursement, engagez une procédure gratuite devant le tribunal d'instance.

Il m'est arrivé la même chose avec un Gd C4 Picasso, après 8 jours j'ai obtenu satisfaction.

Jennk13380 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2015
21 juin 2015 à 19:29

Je vous remercie beaucoup Avoka pour votre conseil j'écris mon courrier immédiatement ! En lettre recommandée
bonne soirée

Jennk13380 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2015
21 juin 2015 à 20:15

Quelques conseils pour le courrier ? Des mots clés ? Articles de loi ou autres ... svp
HELP

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