Direct énergie

Bonjour,
En m'installant dans une nouvelle appartement je n'avais pas vraiment lus ou regardé les forums car j'étais en fin de grossesse et tres fatigué a l'époque ,c'était aussi la toute première fois que je devrais souscrire pour l'électricité et donc pensant avoir à faire à EDF,je suis tomber sur DIRECT ÉNERGIE et ils m'ont bien berner en m'expliquant que c'était pareil et meme moins cher..
Seulement voilà,9 mois plus tard,me voilà un beau jour avec près de 800€ de facture !!
Comprenant pas ce qui se passait et étant carrément accélérer par les appelles q répétions sur le téléphone fixe et le portable toutes les minutes,je rappel ce fameux 09 et au bout du fil,une conseillère qui me fais comprendre que les mensualités fixer au départ à 57€ ont été largement dépassé et que durant une période de 6 ou 8 mois,j'ai eu à consommer près de 800€ d'énergie de plus que ce qui était fixer au départ!
Le ciel me tombe sur la tête ! Ok jai une machine à laver une télé comme tout le monde un micro onde.. Mais je n'es même pas d'ordinateur! Puis comment se fait t'il qu'il y ait eu 3 différents relevé de compteur en 8 mois!
Je demande une bonne explication et des détails mais les 3 différents conseillers que j'ai eu on tous eu de différents discour et pendant ce temps mon téléphone Fix continuait à afficher leurs appels toutes les minutes!
Je n'es pas s'emploie et un nourrisson,j'arrive même pas a finis le mois sans être en découvert et près de 800€ comme ça sans explications et le pire c'est que les mecs ils sont parti pour me relancer tant que je n'ai pas payer de plus ils me disent que d'ici le mois prochain,les 57€ passeront a 157€ !
Je ne sais franchement quoi faire,je suis tellement choquer que je n'ai même pas la force de réfléchir ni quoi que ce soit!
Quelqu'un pourrait me dire quoi faire? L'un d'entre vous s'est déjà retrouver dans une telle situation? Je suis désespéré dégoûter et horrifier .