Accrochage en marche arriere ,ma voiture na rien

Bonjour, je voudrais avoir des personnes qui peuvent m aider s il vous plait ,je suis dans un parking d une usine j ai fais une marche arrière ,je suis descendu mais il avait rien , ma voiture et la sienne à part un trait de 5 cm ,et d épaisseur mn, voilà donc elle me demande mes coordonner , mais elle à pas parler de constat , je lui est dit je vous paie votre petite griffe si ça pas était déjà ;bref ,
elle ma dit qu elle me contacterais dans 3.4 jours ,j attends toujours ,et ce quelqu un sil vous plait pourer m aider , est ce le fait de pas faire et ni signer de constat , que peut il arrivait ,merci.