Récupérer son permis après suspension

Bonjour, j'ai eu une suspension de permis de 6 mois, du 1er novembre 2014 au 1er mai 2015 donc. J'ai passé la visite médicale avec succés début avril. Mais à ce jour, je n'ai toujours pas récupéré mon permis de conduire. Quand j'appelle la préfecture, on me répond qu'il me faut attendre le courrier pour aller le chercher. Est ce normal ? Car à ce jour, le 14 mai, je n'ai toujours pas le permis. Ce qui fait une suspension de 6 mois et de 2 semaines...que puis je faire ?
Merci à vous