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Orange problème de prélèvements

Ti-Geek974 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 - 13 mai 2015 à 07:32
 François - 13 mai 2015 à 08:46
Bonjour,

En octobre j'ai souscrit deux forfait mobiles chez orange.
Depuis aucun prélèvement n'a été accepté par ma banque, j déjà retourner 3 mandat SEPA a orange mais rien !
Selon la banque Orange se présente en tant que prélèvement récurrents alors qu'ils devraient faire un First.

J'ai envoyé un recommander il y'a 3 mois pour l'expliquer a orange en disant que si ce n'était pas résolu je partirait.
Aujourd'hui je voudrais savoir si légalement je peux partir a leurs frais ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
François
13 mai 2015 à 08:46
Passez par une association de consommateurs, les opérateurs ont peur de nous !..
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