Démarchage abusif auprès de personnes âgés

Résolu
irisdo250255 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 6 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2015 - 6 avril 2015 à 09:34
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 6 avril 2015 à 09:47
Bonjour, mon père âgé de 85 ans et présentant certains signes de sénilité a souscrit un contrat pour la pose d'un store auprès d'un démarcheur à domicile.

Le montant de la prestation est beaucoup trop élevé. Il a versé des arrhes. Le délai de résiliation est dépassé. Mais les travaux n'ont pas encore été effectués.

Comment gérer ce problème?

1 réponse

mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 896
Modifié par mpmp93 le 6/04/2015 à 09:57
Bonjour,

Vous contactez le professionnel en lui signalant que il a traité avec une personne en état de faiblesse mentale. Vous exigez l'annulation pure et simple du contrat et le remboursement intégral des sommes versées.

Sans quoi vous engagerez des poursuites judiciaires pour abus de faiblesse. Indiquez_lui qu'il encourt, à la fois une peine d'emprisonnement de 3 ans et, une amende de 375.000 €.

Vous contactez déjà le professionnel de vive voix, c'est à dire par téléphone. Puis, quoi qu'il ait dit, vous confirmez en lettre papier recommandé AR! Vous lui donnez un délai très court pour s'exécuter. 8 jours! Passé ce délai, vous engagez la procédure judiciaire.

Soyez ferme et décidé.

A+
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