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Comment faire marcher la garantie du lave linge magasin fermé

floda Messages postés 2 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai acheté un lave linge Electrolux qui est encore sous garantie pendant encore 2 mois. or le magasin Tootelek de Saumur qui me l'a vendu est fermé et le numéro de téléphone pour la garantie nationale n'est plus valide.
Comment faire ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Contactez le constructeur.

Cordialement
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floda Messages postés 2 Statut Membre
 
merci de votre réactivité , je vais contacter mercredi electrolux mais en fait c'était une garantie de 4 ans par tootelek, j'ai bien peur qu'il ne prenne en compte les deux années supplémentaires aux années légales. La fin de la garantie est fin mai. Je vous tiens au courant de mes démarches.
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Ah si c'est une extension de garantie du distributeur alors en effet ce n'est pas de la responsabilité du constructeur !

Je vous en prie. Joyeuses Pâques !
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Voyez l'agent agréé par Electrolux près de chez vous....

http://www.electrolux.fr/Support/service_locator/
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