Acheter un produit, rembourse l'argant ou bon d'achat?

Janet - 17 mars 2015 à 16:11
 Micha1 - 17 mars 2015 à 16:23
Bonjour,

J'ai acheter du Starlike epoxy pour remplir des fichures. Apres le vente mon marie decouverte que le produit est pas pour remplir les fichures mais pour les carrelages. On a deja beaucoup acheter chez lui. Il ne voudrais pas me connecte avec son patron.
Le marchant voudrais me donne un bon d'achat mais moi je voudrais un remboursement.
Est-ce que le marchand est obligatoire de me donne un remboursement?
Merci d'avance pour votre reponse.

2 réponses

Bonjour,
Apres le vente mon marie decouverte que le produit est pas pour remplir les fichures mais pour les carrelages
Vous n'avez pas acheté le bon produit, le magasin n'est pas responsable.
L'avoir est déjà un geste commerciale.
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"Est-ce que le marchand est obligatoire de me donne un remboursement? "

Non. Et il n'est pas non plus obligé de vous donner un bon d'achat car il n'y a pas de droit de rétractation pour un achat en magasin.
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