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Remboursement Billet d'avion sur réservation

lafontaine -  
doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai avertie la société Govoyages de mon incapacité de pouvoir prendre l'avion le 1er Avril 2015 suite à une incapacité de marcher ,j'ai un certificat médical attestant ma maladie soudaine , pouvez me dire les démarches à faire en plus du certificat médical ,j'aimerais si possible le faire par écrit et postal plus simple pour moi car je maitrise mal inter net en vous remerciant par avance sur les modalités d'annulation . Mr DUPUY Jean-Paul (Dossier n° 651144451)

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Réponse 1 / 1
doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 705
 
Bonjour,

a priori, les demandes d'annulation se font par mail. Si vous ne maîtrisez pas la messagerie électronique ou internet, il faudrait vous faire aider par un ami, une connaissance.

http://www.govoyages.com/contact_vol.html

Cordialement
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