Remboursement billet avion entretien embauche

Bonjour,
mon fils s'est rendu a un entretien d'embauche a boulogne billancourt il habite Ment on convoqué a 9 H 45 terminé a 18 h il s'est rendu au pole emploi avec tous les éléments avant de se rendre au rendez vous le pole emploi lui a refuse soi disant qu'il ne remboursait pas les frais d'avion sachant qu'il a résidé chez a un ami pour eviter les frais d'hotel car obligation de se rendre la veille pas de possibilite autre donc 170 euros a sa charge sachant qu'il est dans une situation precaire et recherche vivement du travail merci de me répondre cordialement