Document de la banque suite a cloture de compte

Bonjour,

J'ai recemment cloture mon compte a la societe generale.
Pour ca j'ai envoye un courrier en recommande avec accuse de reception en exprimant clairement ma demande, et en joignant un cheque d'un montant de quelques euros pour que mon compte soit a 0. (le cheque a ete debite le lendemain sans attendre)

Je m'attendais a recevoir un courrier de leur part pour confirmer la cloture du compte mais rien du tout. Pourtant dans mon courrier je leur avais clairement demande de confirmer par ecrit. Je m'attendais pas a mieux de leur part et je m'attendais a ce que la procedure, en principe simple, soit compliquee.
Comme la fois ou je leur ai demande un taux de change, et ces gros nuls m'ont repondu qu'ils ne pouvaient pas me renseigner parce que les taux de change varient constamment...comme si j'etais un idiot.

Bref, ma question est : est ce que la banque est legalement obligee de m'envoyer un courrier me signifiant que mon compte est bien clos ? si non, est ce que je peux en faire la demande ?

Merci!!

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