Droit de rétractation ordinateur acheté en magasin

Résolu
christine5067 Messages postés 124 Statut Membre -  
christine5067 Messages postés 124 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur.
Je souhaite le ramener au magasin car je ne suis pas satisfaite de l'achat (Il est lent).
J'ai installer des logiciels.
Puis-je bénéficier du droit de rétractation?
Je vous remercie par avance de vos réponses.

Cordialement
Christine

1 réponse

  1.
    Energizor Messages postés 22052 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 366
     
    Bonjour,

    Le droit de rétractation n'existe que pour l'achat par correspondance ou à distance, et pour un achat suite à un démarchage à domicile.

    Pas pour les achats en magasin.

    Maintenant, voyez avec le magasin s'ils ont mis en place des conditions particulières.
    2
    1. christine5067 Messages postés 124 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse.
      bonne soirée
      christine
      0

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