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2 réponses
Rochat1
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jeudi 3 mars 2011
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10 octobre 2024
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24 févr. 2015 à 15:54
24 févr. 2015 à 15:54
Bonjour,
J'ai compris que c'est vous qui avez brisé la glace dans le hall, mais votre commentaire n'est pas très explicite sur ce point.
car la sinistralité de l'immeuble s'en verrait affectée négativement.
Ce qui est absolument vrai. La responsabilité de la copro n'est pas en cause, donc il n'y a pas lieu d'effectuer une déclaration.
Votre assurance doit prendre en charge le sinistre puisque votre responsabilité civile est mise en cause.
sans que je ne sois consulté, le syndic de l'immeuble a procédé au remplacement de cette vitre (450 € tout de même).
Par contre ce n'était pas au syndic à prendre l'initiative de faire effectuer la réparation. Il devait avoir l'accord de votre compagnie d'assurance. Une intervention de sa part pouvait avoir lieu si le dossier trainait en longueur. Etait-ce le cas ?
Voyez votre assureur et mettez-lui la pression, car d'une manière ou d'une autre, c'est vous qui allez payer si votre assurance est défaillante.
Cdlt.
J'ai compris que c'est vous qui avez brisé la glace dans le hall, mais votre commentaire n'est pas très explicite sur ce point.
car la sinistralité de l'immeuble s'en verrait affectée négativement.
Ce qui est absolument vrai. La responsabilité de la copro n'est pas en cause, donc il n'y a pas lieu d'effectuer une déclaration.
Votre assurance doit prendre en charge le sinistre puisque votre responsabilité civile est mise en cause.
sans que je ne sois consulté, le syndic de l'immeuble a procédé au remplacement de cette vitre (450 € tout de même).
Par contre ce n'était pas au syndic à prendre l'initiative de faire effectuer la réparation. Il devait avoir l'accord de votre compagnie d'assurance. Une intervention de sa part pouvait avoir lieu si le dossier trainait en longueur. Etait-ce le cas ?
Voyez votre assureur et mettez-lui la pression, car d'une manière ou d'une autre, c'est vous qui allez payer si votre assurance est défaillante.
Cdlt.
Bonjour Rochat1,
Merci beaucoup pour cette réponse qui m'éclaire déjà un peu plus.
Le dossier traîne en longueur désormais (les faits ayant eu lieu fin octobre/début novembre), mais au moment du remplacement de la vitre je n'ai même pas été consulté donc le dossier n'était pas lancé.
Ils l'ont fait de leur propre chef moins d'une semaine après les faits.
Est-ce normal ?
Je souhaite en effet que mon assurance prenne en charge les frais.
Celle-ci m'a indiqué être dans l'attente d'une déclaration de la part de l'assurance adverse.
N'est-ce pas une procédure "classique" ? Je n'ai jamais eu affaire à ce type de dossier donc je ne sais pas comment réagir.
Enfin savez-vous comment je peux mettre la pression sur mon assurance ? Je ne vois pas quels leviers je pourrais avancer pour les inciter à faire évoluer le dossier..?
Merci d'avance.
Merci beaucoup pour cette réponse qui m'éclaire déjà un peu plus.
Le dossier traîne en longueur désormais (les faits ayant eu lieu fin octobre/début novembre), mais au moment du remplacement de la vitre je n'ai même pas été consulté donc le dossier n'était pas lancé.
Ils l'ont fait de leur propre chef moins d'une semaine après les faits.
Est-ce normal ?
Je souhaite en effet que mon assurance prenne en charge les frais.
Celle-ci m'a indiqué être dans l'attente d'une déclaration de la part de l'assurance adverse.
N'est-ce pas une procédure "classique" ? Je n'ai jamais eu affaire à ce type de dossier donc je ne sais pas comment réagir.
Enfin savez-vous comment je peux mettre la pression sur mon assurance ? Je ne vois pas quels leviers je pourrais avancer pour les inciter à faire évoluer le dossier..?
Merci d'avance.