Sujet Précédent Sujet Suivant

Plafond carte visa Auchan

stehanie80 - 27 janv. 2015 à 09:01
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 27 janv. 2015 à 10:39
Bonjour,


J'ai une carte visa Auchan bénéficiant d'un plafond de 3000 euros or depuis quelque jours impossible de faire des achats. Je téléphone au service client qui me dit que mon plafond a été baissé à 1000 euros sans que l'on m'avertisse de quoi que se soit. Je n'ai eu aucun soucis aucun rejet j'ai toujours payé mes factures . Je voudrais savoir est-il normal que la banque ne me prévient pas ce type de changement important ?


Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 791
27 janv. 2015 à 10:39
Bonjour,

Commercialement je trouve ça inadmissible.
Mais regarde les conditions générales de fonctionnement de cette carte. La plupart du temps ils s'arrogent tous les droits.
Quant à la raison de cet abaissement du plafond, comme c'est géré automatiquement par informatique les interlocuteurs que tu pourras avoir seront bien incapables de t'expliquer comment ça fonctionne.
1

Discussions similaires

pafond retrait visa premier
caribou39 -
caribou39 -

9 réponses
Banque Accord Visa Premier plafond de retrait
Julien2062 -
masquevenise -

15 réponses
Banque Accord Visa : Plafonds, Espace clients
azerlille -
galibot 1905 -

23 réponses
Plafonds Cartes Visa ONEY
lucien04 -
Ulysse5818 -

1 réponse
Plafond de carte mis à 0 suite à gros découvert...
Marti -
Marti -

4 réponses
Banque Accord Oney AUCHAN, vente forcée assurance et carte ABUS
AidePourMonFrere -
AidePourMonFrere -

13 réponses