Blocage allocations chômage depuis juillet 2014 (cote d'Ivoire)

Bonjour,

Je suis demandeuse d'emploi depuis mars 2014, suite à mon licenciement. Après l'inscription et validation de nombreux documents demandés je reçois mon premier versement et ainsi jusqu'au 4 août 2014. Et la plus rien, pas de courrier, pas de notification....rien. J'envoi des dizaines de mails, j'appelle la plteforme qui ne sais jamais rien...bref! Apres je ne sais combien de mails apres je reçois une réponse par mail qu'aucun deblocage ne se fera sans ma présence physique dans mon agence. Alors je m'y rends et la stupéfaction complète on me demande mon passeport( depuis quand pour être demandeurd'emploi il faut avoir un passeport??)en plus
on me demande de venir avec pour qu'on puisse faire la bas les photocopies...le lendemain je my rends avec le fameux passeport. ....la personne qui me reçoit fait des copies dans un bureau quelque part et revient on me disant que mes paiements seront débloqué dans une semaine. Je precise que c'était debut décembre et que depuis je me suis rendu plusieurs fois dans mon agence pour entendre la même chose...votre dossiers est examiné par un service qu'on ne peut pas joindre et qu'on ne peut pas me dire combien de temps ça prendra.....j'ai trois enfants les allocations sont mes seuls revenu...je fais quoi??? Depuis 4 aout 2014 je ne touche rien et la nous sommes en janvier 2015. Dites moi quofaire je suis